
Praktijkvoorbeelden
Ontdek nieuwe use-cases voor automatisering

Trends & ontwikkelingen
Blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen

Exclusief
Alleen voor klanten van Tacstone Technology
Programma
Tijdens deze sessie laten we zien hoe organisaties met behulp van AI en automation meer grip krijgen op grote hoeveelheden e-mailverkeer en complexe werkprocessen. Denk aan minder mailboxdruk, beter inzicht en concrete stappen richting automatisering.
11:00 – Introductie Tacstone
Korte kennismaking en toelichting op de aanpak van Tacstone.
11:05 – Minder mailboxdruk en meer inzicht in e-mailverkeer bij de Goudse verzekeringen
Hoe een ICT ServiceDesk grote hoeveelheden e-mails structureert en analyseert om sneller te kunnen handelen en werkdruk te verlagen.
11:20 – AI in de praktijk: inzicht in HR-processen bij Partou
Hoe AI wordt ingezet om complexe HR-processen, zoals verzuimstromen, inzichtelijk te maken en te verbeteren.
11:45 – Q&A
Ruimte voor vragen en discussie.
Waarom móet je hierbij aanwezig zijn?
Sinds onze oprichting in 2018 hebben we talloze events en webinars georganiseerd, maar nog nooit een serie van exclusieve klantwebinars. Dat werd hoog tijd!
De wereld van AI en automatisering ontwikkelt zich razendsnel, ook binnen de platformen waarmee we werken. Denk aan Agentic Automation binnen UiPath, de opkomst van Copilot binnen Microsoft, en geavanceerde AI-integraties zoals RAG binnen Mendix. Met de overname van PowerPlatform specialist Tingk hebben we onze expertise in intelligent automation verder verbreed. We zijn allang niet meer ‘gewoon’ een RPA-implementatiepartner, maar een strategische partner in intelligent automation.
April Editie
Partou en de Goudse Verzekeringen delen hoe zij UiPath Communications Mining (AI) hebben ingezet om meer inzicht te krijgen in gedeelde mailboxen binnen HR en de IT Servicedesk.
Tijdens deze webinar krijg je twee concrete praktijkverhalen die laten zien hoe UiPath Communications Mining waarde toevoegt binnen verschillende sectoren en afdelingen. Robin van der Molen vertelt hoe De Goudse Verzekeringen Communications Mining inzet om grip te krijgen op het e‑mailverkeer binnen de ICT ServiceDesk‑mailbox, die parallel loopt aan het bestaande ticketsysteem TopDesk en in de praktijk fungeert als alternatieve ingang voor serviceverzoeken.
Daarnaast delen Robin Blokker en Dion Morskieft hoe Partou binnen HR‑verzuim inzicht kreeg in duizenden e‑mails en dit vertaalde naar gerichte automatisering die de werkdruk aantoonbaar verlaagt, en hoe deze succesvolle aanpak andere afdelingen binnen de organisatie inspireert om Communications Mining eveneens uit te rollen. Samen laten zij zien dat Communications Mining een breed inzetbaar product is, relevant voor zowel de kinderopvang als verzekeringen, en voor uiteenlopende teams zoals HR‑afdelingen en ICT‑servicedesks, en uiteraard hoe je van inzicht komt tot direct toepasbare verbeteringen.
Over de Tacstone Technology Talks
Elke van de maand organiseren we een exclusieve webinar voor onze bestaande klanten. Hierin delen we onze opgedane kennis en ervaring bij een groeiend klantenportfolio van 80 organisaties. Met inspirerende praktijkvoorbeelden, lessons learned en praktische tips hoe je zelf aan de slag kunt met nieuwe functionaliteiten in het UiPath, Microsoft en/of Mendix platform. Dit is dé kans om te ontdekken hoe de nieuwste ontwikkelingen in AI en automatisering jouw organisatie vooruit kunnen helpen.
Tijdens de webinars is er volop ruimte voor vragen en discussie. Ontmoet andere klanten en wissel onderling ervaringen en geleerde lessen uit.
Mis het niet! Een uur (gratis) kennis en inspiratie. Met volop ruimte om jouw specifieke vragen te laten beantwoorden door onze experts.
Onze sprekers tijdens deze editie
Iedere maand schuiven wij onze meest ervaren expert(s) naar voren op het uitgelichte onderwerp.

Hanabi Ono
Senior Automation Developer & Analyst bij Tacstone

Robin Blokker
Verzuimmedewerker bij Partou

Robin van der Molen
Product Owner RPA bij De Goudse Verzekeringen

Dion Morskieft
Head of Center of Excellence Intelligent Automation bij Partou

Jamiro van der Spil
Automation Developer & Analyst bij De Goudse Verzekeringen
Praktijkvoorbeelden
De onderwijsinstellingen hieronder gingen je voor. Klik op de case voor meer informatie. Wil je een concreet voorbeeld zien van een software robot aan het werk? Bekijk dan ons praktijkvoorbeeld “Controleren taaltoets voor toelating studenten“.
